補聴器の販売・レンタルなら補聴器専門店「ヒヤリングセンター神奈川®」川崎本店 横浜プレミアムラウンジ

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
  
 
 
 めか 
 
2025-05-11
 
 
  
先日、身内がとても嬉しそうに話していたことが印象的だったので、こちらに綴らせていただきます。

横浜プレミアムラウンジで対応してくださったスタッフさんが、若くてとても綺麗な方だったそうです。その方自身が補聴器を着けていたことで、身内は「自分はひとりじゃないんだ」と安心できたし、嬉しかったと話していました。

補聴器に対する心配事も、そのスタッフさんに聞けば、実際に使っているからこその言葉で優しく、そして分かりやすく口を動かしてくれたり、紙に書いてくれたりと前向きに教えてくれたそうです。(これからの季節は湿気に気をつけてくださいね。と言われたそうです😂)

何より、内面から輝いているようなキラキラとした印象がとても眩しく、励まされたと語っていました。

その方だけではなく他のスタッフの皆さんも穏やかで温かく、どんな方でも安心して足を運べる場所だと思います。

聞こえに不安を抱えている方にとって、
心から寄り添ってくれる存在に出会えることが、どれほど救いになるかを改めて感じました。

お店に行こうか迷われている方は、
このクチコミを見て一度相談するだけでも
価値はあると思います。
何より身内のあんな嬉しそうな笑顔を
久々に見ました。

心より、ありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 品田悠乃 
 
2025-05-11
 
 
  
数年前から耳の聞こえが悪くなり、仕事でも支障が出るようになったので、ヒヤリングセンター神奈川様に事前予約をして補聴器の相談に行きました。
私は車椅子ユーザーですが、店内はフラットで問題なくスムーズに入店出来ました。
初めての補聴器で不安でしたが、とても細かく聴力検査をしていただき、検査の結果や補聴器の説明がとても分かり易く、私の分からないことや不安に対して、とても親切丁寧に最後まで寄り添った対応をしていただきました。
私はリサウンドというデンマークのメーカーの耳あな型の補聴器をオーダーメイドで作っていただきました。
2週間トライアルでお試し出来ましたが、とても聞こえが良くて、今までの難聴の聞こえにくさの悩みが嘘のように大きく改善しました。スマホと連携して自身で音量調整等も出来るので快適です。
補聴器も割と小型で目立たず、補聴器に見えないくらい、おしゃれな黒いイヤホンの様でとても気に入り購入を決めました。

来店の度に補聴器の聞こえの調整等きめ細やかなアフターフォローをしていただき、購入時にはPerfectDry LuXという1万円もする素敵な補聴器の高速乾燥機も無料でいただき、至れり尽くせりで感謝しております。

初めはとても不安でしたが、お陰様で自分に合った納得の出来る補聴器を選ぶことが出来、難聴の聞こえにくさが大きく改善され、生活の質が上がりました。思い切って相談をして本当に良かったです。何から何まで大変満足しております。

この度は大変お世話になりました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 青木清美 
 
2025-03-27
 
 
  
担当の方がとても親切で安心して使えそうです。
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 NAOKI HOSHINO 
 
2025-02-16
 
 
  
年末から人の話し声が明らかに聴き取りづらく、病院で聴力検査後補聴器が必要と診断されました。
病院を通して補聴器購入を勧められましたが主治医の対応が悪かったので、家族もお世話になっているこちらの補聴器専門店に伺い、購入させていただきました。
聴力検査結果の、主治医以上に詳しい説明と丁寧且つ迅速なご対応、他利用者の一般的な傾向、僕の職業や年齢も含めて店長さんにいくつか試させて頂きました。
価格帯による違いを体験でき、プロのご意見が聞けて安心しました。
これからもよろしくお願いいたします。
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Nao Ta 
 
2024-12-22
 
 
  
よく聞こえるようになりました。
ありがとうございました。
スタッフの方に感謝します。
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 sho Ino 
 
2024-12-11
 
 
  
5歳の時にムンプス難聴を発症し右耳難聴になりました。長年の左耳酷使で低い音が少し聞こえずらくなりクロス補聴器の購入を検討しました。
今まで聴きとり出来なかった音が聞こえる感動は大きいです。常にある右側の不安感は半減しました。が、万能ではないので特性を理解した上で購入するにいたりました。私の場合は外出先や仕事の時と用途で装着しようと思っています。スマホで音声調節や音量も変えられるのも良いと感じました。
また少し聞こえづらくなった左耳の音量増幅(バイクロス)も購入した補聴器で切り替えが可能でした。お店での対応になります。

クロス補聴器は取り扱いのお店が少なく最初は不安もありましたが、何もわからない私にこれらの事を丁寧にわかりやすく教えていただきました。
これからもメンテナンスでお世話になると思いますが安心してお任せできる対応だと思います。
末長くよろしくお願いします。
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Sabi Tora 
 
2024-12-08
 
 
  
12/8 14時に伺った20代片耳中度難聴者です。
※予約必須
購入に際して親切丁寧なサポートをしていただき不安を一つ一つなくしながらオーダーメイドの補聴器を作っていただきました。
商品の説明は丁寧に分かりやすく
教えていただけます。
また不安な点は遠慮なくどんどん言えるような店長のお人柄がとてもありがたいです。
言いづらい事も親身に対応してくださいます。
私の様に片耳だけの難聴者の方は
今までそれ程問題なく生活できていたと
思いますがストレスを感じる瞬間は
少なくなかったと思います。
そんな方にも気軽に立ち寄って
お話しだけでも聞いて頂き自分の耳やサポートしてくれる補聴器についてより理解して生きやすくなって欲しいと願います。
私が補聴器を買った理由は音楽をより楽しむ事
安全に過ごす事そして片耳難聴で人生を頑張らない言い訳にしない為です。
このお店に関わる全ての方々へ感謝致します。
またこれからもよろしくお願い致します。
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 emina 
 
2024-12-08
 
 
  
20代の頃に中途失聴した重度難聴者です。
長年、自分に合う補聴器を見つけられず苦労していましたが、こちらのお店でようやく私に合う補聴器に出会えました。

試聴の時から、私の困り事を聞いた上で、細やかな調整をしてくださいました。また、助成金の申請方法も丁寧に教えてくださり、購入後も調整や相談に親身に対応してくださっています。
店長の新納さんをはじめ、スタッフの皆さんがいつも温かく対応してくださるので、安心して相談することができます。
難聴で悩む方におすすめしたいお店です。
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 eiko yamaguchi 
 
2024-12-02
 
 
  
こんなに自分の耳に合うと思いませんでした。何の不具合もなくすぐに慣れました。
違和感が全くありません。
生活もしやすくなりましたし会話も楽しくなりました。
担当の粟飯原さんにはわかりすぐ説明していただきました。これからもよろしくお願いいたします。
  
 
  
 
 
 
 
 
 
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