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補聴器の販売・レンタルなら補聴器専門店「ヒヤリングセンター神奈川®」川崎本店 横浜ケアルーム

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ヒヤリングセンター神奈川

コラム

  • 7月の補聴器「こんなものが売れています」2020.07.13

    蒸し暑さとマスクで、大変な日々になってきました。 最近のお客様はどのような補聴器を選んでいるのでしょうか。気になりますよね。 ...

  • マスク生活と補聴器 耳かけ型と耳あな型 どちらが良いでしょうか。2020.07.01

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  • 10万円以内で揃えられるおすすめ補聴器2020.06.12

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  • 休業中の対応内容2020.05.13

    一番多いのは、やはり電池を郵送してほしいです。当店ではシグニアの純正電池を1シート275円で販売しております。ついでに乾燥剤のご注文も多いです。 ただお送りするのではなくカルテに記載の情報をアナウンスもしております。例えば、お客様の補聴器の2年保証が5月までとなりますが、6月末まで延長いたしますのでご安心ください。など。または「5月は3か月に一度の定期掃除でご来店していただいてましたが、6月にご予...

  • 休業中でも故障対応が必要な時がある。2020.04.21

    当店のお客様に対して休業中ですが、緊急な故障の対応をしております。まずお電話やFAX、メールで故障内容をお聞かせいただき対応をご案内させていただきます。連日、ご相談が多く、やはり外出自粛とはいえ、難聴者には聞こえないことも苦痛だと、ご意見を頂戴しております。いつまで続くのかわからないこの緊急事態宣言。聞こえないまま、いつまで我慢しろというのか。 補聴器ユーザーはほとんどが高齢者。外出のリスクが高い...

  • 横浜プレミアムラウンジが、接客診断2位に。2020.02.26

    先日、横浜そごう9階フロアテナントにてシークレット接客診断があったようです。お店のスタッフにはもちろんオーナーにも一切に秘密にすすめたようで、ある日突然、新規のお客様がご来店して、その方が採点マンだったとのことです。大きく分けて「第一印象・接客マインド・接客スキル」の3点。また他には「販売力・好感度」がありました。総合得点でテナント中2位に。全テナントが集まるその結果の研修会にて細かく勉強してきま...

  • 聞こえと初めての補聴器セミナー風景 横浜店2020.01.24

    セミナーは午前と午後がありますが、午後がおすすめです。少人数になり、話が聞きやすく、個別相談もじっくりとできます。毎月開催してますので、開催日は店舗にお問い合わせくださいませ。 ...

  • 2019秋の新製品が出そろってます。お試しはお気軽に。2019.12.02

    充電式の需要が高くなり、各社、様々な機能を搭載した新製品が出そろいました。本日発売のシグニア補聴器からは、最新チップNXから待望の低価格帯が登場。充電式補聴器がお求めやすくなりました。 充電式のメリットは、なんといっても、煩わしい電池交換がいならないことです。電池を購入し続けなくてもよいのも、嬉しいですね。ぜひ、店頭にて触ってみてください。 ...

  • ヒヤかな画像集③2019.10.01

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  • 武蔵小杉店 開店5周年記念 オーダーメイド1週間無料レンタル 10月31日まで2019.10.01

    武蔵小杉店限定の特別企画。ご予約の時にオーダーメイドレンタル希望とスタッフにお申し付けください。身分証が必要です 詳しくはスタッフまで 044−299−9978 聴力測定→聴力のご説明→補聴器の紹介→機種の選定→試聴→オーダーメイド作成→1週間後にお渡し→レンタル開始1週間→ご購入かご返却かをお選びください。*必ずご購入ではないのでご安心ください。ご納得いかなければお売りいたしません。 ...

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