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川崎本店044-222-9354
(10:00～17:00 日・月・祝休)そごう横浜9階045-534-6651
(10:00～20:00 無休)一番多いのは、やはり電池を郵送してほしいです。当店ではシグニアの純正電池を１シート２７５円で販売しております。ついでに乾燥剤のご注文も多いです。 ただお送りするのではなくカルテに記載の情報をアナウンスもしております。例えば、お客様の補聴器の２年保証が５月までとなりますが、６月末まで延長いたしますのでご安心ください。など。または「５月は３か月に一度の定期掃除でご来店していただいてましたが、６月にご予...
当店のお客様に対して休業中ですが、緊急な故障の対応をしております。まずお電話やFAX、メールで故障内容をお聞かせいただき対応をご案内させていただきます。連日、ご相談が多く、やはり外出自粛とはいえ、難聴者には聞こえないことも苦痛だと、ご意見を頂戴しております。いつまで続くのかわからないこの緊急事態宣言。聞こえないまま、いつまで我慢しろというのか。 補聴器ユーザーはほとんどが高齢者。外出のリスクが高い...
先日、横浜そごう9階フロアテナントにてシークレット接客診断があったようです。お店のスタッフにはもちろんオーナーにも一切に秘密にすすめたようで、ある日突然、新規のお客様がご来店して、その方が採点マンだったとのことです。大きく分けて「第一印象・接客マインド・接客スキル」の3点。また他には「販売力・好感度」がありました。総合得点でテナント中2位に。全テナントが集まるその結果の研修会にて細かく勉強してきま...
セミナーは午前と午後がありますが、午後がおすすめです。少人数になり、話が聞きやすく、個別相談もじっくりとできます。毎月開催してますので、開催日は店舗にお問い合わせくださいませ。 ...
充電式の需要が高くなり、各社、様々な機能を搭載した新製品が出そろいました。本日発売のシグニア補聴器からは、最新チップNXから待望の低価格帯が登場。充電式補聴器がお求めやすくなりました。 充電式のメリットは、なんといっても、煩わしい電池交換がいならないことです。電池を購入し続けなくてもよいのも、嬉しいですね。ぜひ、店頭にて触ってみてください。 ...
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武蔵小杉店限定の特別企画。ご予約の時にオーダーメイドレンタル希望とスタッフにお申し付けください。身分証が必要です 詳しくはスタッフまで ０４４−２９９−９９７８ 聴力測定→聴力のご説明→補聴器の紹介→機種の選定→試聴→オーダーメイド作成→１週間後にお渡し→レンタル開始１週間→ご購入かご返却かをお選びください。＊必ずご購入ではないのでご安心ください。ご納得いかなければお売りいたしません。 ...
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４月にオープンして以来、連日、多数のお客様にご来店して頂き、誠に有難うございます。横浜店は「横浜プレミアムラウンジ」と言う名で居心地の良い空間と専門スタッフによる丁寧なご相談が出来る店というコンセプトのもとに誕生しました。２０代の補聴器装用者スタッフも在籍。無休ですのでいつでもご利用いただける店舗ございます。また20時まで営業しておりますのでお仕事帰りにもご対応ができます。また、今から補聴器を考え...