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テレビの音量問題

テレビの音量問題2026.02.10

お店にいらっしゃるお客様から、こんなお声をよく伺います。

・「家族にテレビの音が大きいと言われてしまう」

・「普通の音量だと内容が分からない」

・「家族と一緒に見たいのに、気まずくなる」

実は、これは多くのご家庭で起きている“聞こえのすれ違い”です。
お店としても、最も相談の多いテーマのひとつです。

1. テレビの音量が大きくなるのは、決して“わがまま”ではありません

テレビは、

・BGMや効果音が多い

・早口のナレーション

・複数人の会話

・マスク越しの声（収録時）

など、聞き取りにくい要素が重なっています。
そのため、聞こえの変化があると、
「声は聞こえるのに、言葉が分からない」
という状態になりやすいのです。

お客様の多くが、
「自分でも音が大きいのは分かっている。でも下げると聞こえない」
とおっしゃいます。
これは“性格”の問題ではなく、聞こえの仕組みによるものです。

2. ご家族のストレスと、ご本人のストレス

お店でお話を伺っていると、どちらもつらい思いをされています。

【ご家族側】

・音が大きくて落ち着かない

・会話が聞こえにくくなる

・注意しても改善しない

・気まずくなる

【ご本人】

・「うるさい」と言われるのがつらい

・内容が分からずテレビが楽しめない

・家族に遠慮して音量を下げると、結局聞こえない

・孤立感が生まれる

お互いに悪気がないのに、気持ちがすれ違ってしまうのがこの問題の難しさです。

3. 音量を上げても“言葉の聞き取り”は改善しません

お店で測定をすると、
音は聞こえているのに、言葉の細かい部分が欠けている
という方がとても多いです。

特に、

・サ行

・タ行

・カ行

といった“子音”が聞き取りにくくなると、
音量を上げても言葉の輪郭が戻らず、
「うるさいのに聞き取れない」という状態になります。

4. お店としてご提案できること

テレビの音量問題は、適切な対策で大きく改善します。

① 聴力測定で“どの音が聞き取りにくいか”を確認

まずは現状を知ることが大切です。
お店では無料で測定できます。

② 補聴器で言葉の輪郭を整える

補聴器は、

・子音を強調

・雑音を抑制

・声の帯域を優先
といった調整ができるため、テレビの聞き取りが改善しやすくなります。

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